Aproveche un servicio de clase mundial con el compromiso de ARBA Global con el procesamiento oportuno de los pedidos y el envío a nivel mundial (excluyendo algunas regiones). Asegúrese de que su dirección de envío coincida con los detalles de su pedido para una entrega sin inconvenientes.

Tenga a bien observar que las imágenes del producto sirven únicamente como referencia y que los artículos reales pueden variar ligeramente. Los tiempos de envío dependen de los horarios del transportista, excluyendo fines de semana y festivos, especialmente durante las temporadas altas.

En caso de demoras que superen los 30 días posteriores al pago, póngase en contacto con nuestro soporte de manera oportuna para realizar un seguimiento y una resolución eficientes.

Ofrecemos una ventana de contacto de 7 días para el cliente y una política de devoluciones de 30 días a partir de la fecha de recepción. Los artículos deben estar en condiciones originales y con su embalaje original para las devoluciones. Los costos de envío se comparten por igual entre el comprador y el vendedor.

Las devoluciones requieren un número de seguimiento, el motivo de la devolución y el ID del pedido para un procesamiento sin contratiempos. Los reembolsos o reemplazos se emiten tras la aprobación de la devolución y la cancelación de la transacción en AliExpress.

Asumimos plena responsabilidad por los costos de envío si el producto no coincide con lo descrito, garantizando su tranquilidad.

Benefíciese de una garantía limitada de fabricación de 12 meses por defectos, excluyendo el uso indebido o daños después de la recepción. Los accesorios incluyen una garantía de 3 meses para mayor seguridad.

Los artículos defectuosos deben informarse y devolverse dentro del período de garantía, preferiblemente en su embalaje original, acompañados de los detalles del pedido y una descripción completa del defecto. Tenga en cuenta que las garantías vencidas no pueden renovarse.

Al realizar el pedido, usted acepta todas las políticas descritas, garantizando una experiencia de compra transparente y confiable.

En ARBA Global, mantenemos estándares excepcionales y priorizamos su satisfacción. Si tiene alguna inquietud, contáctenos antes de dejar comentarios neutrales o negativos. Nos comprometemos con una resolución oportuna y a garantizar su plena satisfacción.

Sus comentarios son de gran valor y, al abordar los desafíos de manera oportuna, podemos superar sus expectativas.