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• Se recomienda a los compradores de Brasil proporcionar CPF o CNPJ para una entrega acelerada.

Política de devolución y reembolso

Tiene 7 días para contactarnos y 30 días para devolver el producto a partir de la fecha de recepción. Los artículos retenidos más allá de 7 días se consideran usados y no calificarán para reembolsos o reemplazos. Los costos de envío de la devolución corren a cargo del comprador.

Los artículos devueltos deben incluir el embalaje original e información de seguimiento del envío, junto con una razón clara para la devolución y el número de orden de compra.

Tras la recepción y verificación del producto devuelto en su estado original, se procesará un reembolso completo después de la cancelación de la transacción, siempre que ambas partes estén de acuerdo en la plataforma; alternativamente, puede emitirse un artículo de reemplazo.

Los vendedores cubrirán todos los costos de envío si el producto no coincide con la descripción anunciada.

Comentarios de los clientes

Nos comprometemos con la excelencia y la satisfacción del 100% de nuestros clientes. Si surge cualquier inquietud, por favor contáctenos antes de dejar comentarios neutrales o negativos. Estamos aquí para resolver cualquier problema de manera pronta y eficaz.

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