Acerca del envío

• El envío mundial garantiza que su pedido llegue a su puerta sin importar dónde se encuentre.
• Los pedidos se procesan con prontitud después de la verificación del pago para garantizar una entrega rápida.
• Enviamos únicamente a direcciones confirmadas para mantener la seguridad. Asegúrese de que la dirección de su pedido coincida con su dirección de envío.
• Las imágenes de los productos son solo de referencia y pueden no reflejar el artículo exacto.
• Los tiempos de tránsito dependen de las compañías de transporte e incluyen exclusión de fines de semana y festivos; pueden ocurrir retrasos durante las temporadas de mayor demanda.
• Si su envío no se recibe dentro de los 30 días posteriores al pago, por favor contáctenos para recibir asistencia inmediata.
• Priorizamos el envío desde el almacén más cercano para una entrega más rápida según la disponibilidad de stock.

Política de devolución y reembolso

1. Puede contactarnos dentro de los 7 días y devolver el artículo dentro de los 30 días posteriores a la recepción. Las devoluciones después de 7 días no se aceptan, a menos que el artículo sea defectuoso.
2. Los artículos devueltos deben incluir el embalaje original y un número de seguimiento del envío junto con el motivo de la devolución.
3. Los reembolsos se procesarán tras la recepción y verificación del producto devuelto en su condición original. Alternativamente, hay reposiciones disponibles.
4. Cubrimos los costos de envío de la devolución si los productos no son como se anuncian.

Comentarios de clientes

Estamos comprometidos con la excelencia y buscamos lograr la satisfacción del 100% de nuestros clientes. Sus comentarios son vitales: por favor contáctenos antes de dejar reseñas neutrales o negativas para que podamos atender sus inquietudes con prontitud. Valoramos su confianza y nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio.