Chers clients, le contenu suivant est important ; veuillez l’examiner attentivement :

• Veuillez vous assurer que le nom du destinataire, le numéro de téléphone et l’adresse de livraison sont exacts afin d’éviter tout retard ou tout échec de livraison.
• Pour les commandes urgentes, choisissez des options d’expédition accélérée telles que DHL, FedEx IP ou UPS afin de garantir les délais de livraison.
• Suivez votre commande à l’aide des sites officiels :
  • https://global.cainiao.com
  • https://www.17track.net
• Inspectez les articles dès la réception et contactez-nous immédiatement en cas de problème—nous nous engageons à fournir une assistance en temps utile.
• Occasionnellement, les commandes peuvent être expédiées en plusieurs colis avec des numéros de suivi distincts ; veuillez patienter, car les livraisons peuvent arriver à des dates différentes.
• Les droits de douane sont à la charge de l’acheteur ; les commandes internationales peuvent être soumises à des droits d’importation.
• Le traitement de la commande prend généralement de 2 à 5 jours ouvrables, selon la disponibilité du produit.
• Si la livraison dépasse le délai prévu, veuillez nous contacter afin de prolonger le délai de livraison estimé.
• La vitesse d’expédition ne dépend pas de nous, mais nous nous efforçons d’expédier toutes les commandes rapidement.

Utilisation et entretien du produit

• Les produits décoratifs tels que les bandes de seuil de porte et les plaques de protection arrière arrivent avec un film de protection—veuillez le retirer avant l’installation.
• Si vous avez un doute concernant la compatibilité, contactez-nous pour obtenir des mesures et des photos détaillées afin de garantir un ajustement parfait.
• Les produits peuvent varier selon le côté gauche ou droit et les modèles de véhicules régionaux ; veuillez vérifier votre modèle spécifique avec nous.