配送について

• 世界中への配送により、どこにお住まいでもご注文が玄関先に確実に届きます。
• 迅速な配送を保証するため、支払い確認後すぐにご注文を処理いたします。
• セキュリティ維持のため、確認済みの住所のみに発送いたします。ご注文の住所が配送先住所と一致していることをご確認ください。
• 商品画像は参照用であり、実際の商品と完全に一致しない場合があります。
• 所要時間は配送業者に基づき、週末および祝日を除きます。繁忙期には遅延が発生する可能性があります。
• お支払いから30日以内に発送が届かない場合は、迅速に対応するためご連絡ください。
• 在庫状況に応じて、より早い配送のため最寄りの倉庫から発送することを優先いたします。

返品・返金ポリシー

1. 7日以内に当方へご連絡いただき、商品の受領後30日以内に返品してください。7日を過ぎた返品は、商品に不具合がある場合を除き受け付けません。
2. 返品される商品には、元の梱包および出荷追跡番号、ならびに返品理由を同梱してください。
3. 返金は、返品商品の到着および元の状態での検品完了後に処理されます。あるいは交換品をご用意しております。
4. 商品が掲載内容と異なる場合、当方が返品の送料を負担いたします。

お客様のご意見

当方は卓越性を重視し、お客様満足度100%を目指して取り組んでおります。お客様のご意見は非常に重要です。ニュートラルまたはネガティブなレビューを残す前に、懸念事項に迅速に対応できるよう、必ずご連絡ください。当方はお客様の信頼を大切にし、最高のサービス提供に努めます。