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Expédition et manutention

Nous proposons une large gamme de produits dans différentes catégories. Si vous avez besoin d’articles supplémentaires, veuillez nous envoyer un e-mail avec des informations détaillées, notamment la quantité, les couleurs et les images, afin d’obtenir les meilleurs prix et options d’expédition.

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L’expédition gratuite est disponible via China Post ou Hong Kong Post, en général 15 à 25 jours ouvrables. Des exceptions peuvent s’appliquer pour l’Égypte, l’Amérique du Sud et la Russie, où la livraison peut prendre jusqu’à 25 à 35 jours, voire plus, en raison des formalités douanières.

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Nous nous engageons à fournir des services d’expédition fiables et abordables. Toutefois, les livraisons internationales dépendent des sociétés de transport et des douanes locales. Si votre commande est retardée, veuillez nous contacter rapidement afin d’obtenir de l’aide.

Remarque importante pour les acheteurs internationaux :

Les droits d’importation, taxes et autres frais ne sont pas inclus dans le prix de l’article ni dans celui de l’expédition et relèvent de la responsabilité de l’acheteur. Veuillez vérifier auprès de votre bureau des douanes local les frais applicables avant de commander.

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Les retours sont acceptés dans un délai de 7 jours pour les articles incompatibles ou endommagés. Veuillez nous envoyer un e-mail pour obtenir les instructions de retour et les détails du remboursement. Les frais d’expédition de retour sont à la charge de l’acheteur, sauf si l’article fait l’objet d’une contestation.

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